Internet, le Web et l'univers des réseaux
A quoi sert le Web ?
Comment utilise-t-on Internet ?
Quel est l'avenir du Minitel ?
L'impact d'Internet sur les conditions de travail
Internet à l'école est-il véritablement un atout pédagogique ?
Internet menace-t-il la vie privée ?
Les personnes qui n'utilisent pas Internet
Le rôle des collectivités dans l'accès à Internet
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      Internet est lié à l'évolution scientifique et technologique et a un fort impact sur la société. Les chiffres disponibles et crédibles autour d'Internet sont rares. Les nouvelles technologies de l'information et de la communication ont un impact sur la vie privée et professionnelle. La banalisation de l'informatique et plus récemment celle d'Internet modifient la vie des organisations comme celle des individus.
Cependant, malgré la diffusion rapide d'Internet, la moitié environ de nos concitoyens ne l'utilisent pas. Risquent-ils d'être marginalisés ? Faut-il promouvoir l'utilisation d'Internet ? Les collectivités territoriales doivent-elles intervenir pour faciliter l'accès à Internet ?
 
 
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Retour haut de page Q   Qu'appelle-t-on les « nouvelles technologies de l'information et de la communication » (NTIC) ?  
  R   Le terme « nouvelles technologies de l'information et de la communication » désigne un vaste ensemble de technologies dont la combinaison permet le traitement mais aussi la transmission de l'information. L'informatique et les réseaux (en particulier Internet) en sont les composantes principales.
Références
 
 
Retour haut de page Q   Qu'appelle-t-on Internet ?  
  R   C'est un réseau mondial connectant les ordinateurs entre eux (comme une autoroute connecte des villes). Chacun a sa propre adresse (adresse IP - internet protocol), qui lui permet d'être identifiable et reconnaissable par les autres. N'importe qui est libre d'inventer un service et de l'offrir au monde entier via Internet.
Un organisme international fixe les règles de fonctionnement d'Internet. En dehors de cela, Internet n'est pas géré de façon centralisée car il connecte des réseaux ayant chacun leur propre gestion. Internet est un réseau de réseaux, reliés entre eux grâce à un protocole commun. Il n'existe donc pas d'entreprise ou d'organisation, publique ou privée, contrôlant l'intégralité d'Internet. Une des conséquences est l'absence de statistiques complètes et fiables, puisque personne ne peut avoir une vue globale sur Internet et sur ceux qui l'utilisent. En 2003, il y aurait environ 670 millions d'internautes à travers le monde, dont une vingtaine de millions en France.
Références
 
 
Retour haut de page Q   Quelle est la différence entre Internet et le Web ?  
  R   Internet est le support d'une grande variété de services utilisant des techniques informatiques différentes (messagerie électronique, chat, Web, forums, visioconférence, téléphonie, télévision, etc.), de façon totalement transparente pour les utilisateurs. Il est conçu de façon telle que plusieurs communautés ayant des intérêts divers (recherche, éducation, loisir, commerce, etc.) peuvent coexister sur le même réseau.
Le Web (World wide web - la toile d'araignée) est une technique informatique, un service, permettant de diffuser des textes, des images, des sons, etc. via Internet (les pages Web). Tous les documents accessibles par le Web ont leur adresse propre (URL Uniform resource locator). Le rédacteur d'une page Web peut facilement créer des liens (dit liens hypertextes) vers d'autres pages Web stockées sur tout ordinateur connecté à Internet, n'importe où dans le monde.
Pour simplifier, on appelle usuellement « Internet » à la fois le réseau et ses contenus. C'est notamment le cas dans le présent dossier.
Références
 
 
Retour haut de page Q   Quels sont les principaux usages d'Internet en dehors des usages professionnels ?  
  R   Les deux usages principaux d'Internet sont la recherche d'informations (par navigation ou surf sur Internet) et l'échange d'informations (par messagerie électronique, par « chat », par visio-conférence...), mais aussi l'échange de fichiers entre un ordinateur serveur et un ordinateur client.
En France, près de la moitié des jeunes de moins de 25 ans utilisent Internet pour récupérer de la musique et des vidéos ou pour discuter en direct.
Des services utilisant des techniques informatiques différentes du Web apparaissent continuellement (téléphone, radio, télévision, vidéo, jeux en réseau, visioconférences, etc.).
L'usage d'Internet pour les achats en ligne se développe rapidement depuis 2000.
Références
 
 
Retour haut de page Q   Qu'est-ce que la messagerie électronique sur Internet ?  
  R   La messagerie électronique permet d'échanger des textes, des musiques, des photos, des vidéos, etc. Une personne ayant une adresse électronique peut envoyer et recevoir des courriers électroniques (e-mail, mél ou courriel) à partir de n'importe quel ordinateur connecté à Internet.
Références
 
 
Retour haut de page Q   Qu'appelle-t-on peer-to-peer (P2P) ? Est-ce illégal ?  
  R   Le peer-to-peer (pair-à-pair en français, P2P en abrégé) désigne un mode d'échange direct, c'est-à-dire sans passer par un serveur tiers, entre internautes. C'est un échange « d'égal à égal », dans lequel émetteur et destinataire ont les mêmes capacités. Techniquement le P2P est le mode de fonctionnement naturel, originel, d'Internet. Chaque ordinateur connecté au réseau peut offrir des services (fonction serveur) ou accéder à des services (fonction client) situés sur d'autres ordinateurs connectés simultanément, en respectant des conventions de communication (« protocoles »). Chaque type de service (échange de fichiers, de mail, vidéo, etc.) est réalisé, comme à partir de n'importe quel serveur, par un logiciel spécialisé qui doit être présent chez le producteur et le consommateur du service.
En France en 2004, on estime à 8 millions le nombre d'utilisateurs occasionnels et à 750 000 le nombre d'utilisateurs réguliers du P2P.
Le P2P n'est pas illégal, ce sont certains usages qui sont réprimés par la loi. Le P2P est fortement médiatisé car il est utilisé notamment pour l'échange d'oeuvres musicales. Le téléchargement d'une oeuvre sans payer les droits d'auteur constitue un délit de contrefaçon, de la même façon que le fait de photocopier un livre sans autorisation de son auteur. La réglementation européenne protège le droit d'auteur contre le risque de contrefaçons en réprimant la mise à disposition illégale à des fins lucratives d'oeuvres protégées. Elle vise en premier lieu les personnes qui mettent manifestement à disposition de nombreux fichiers et de façon répétée et surtout celles qui utilisent le P2P à des fins lucratives.
Références
 
 
Retour haut de page Q   Existe-t-il d'autres formes d'échanges sur Internet ?  
  R   Oui, d'autres techniques sont utilisées pour discuter entre internautes : soit en direct avec les chats (ou tchatche ou causette), qui fonctionnent sur le principe d'un échange en temps réel de messages, les interlocuteurs se connectant au même serveur (c'est une sorte de « téléphone par écrit ») ; soit en différé avec les forums de discussion (ou news group), qui permettent aux internautes de laisser des contributions sur un serveur, auxquelles les autres membres du forum concerné peuvent répondre. Les contributions adressées à un forum sont archivées et, en conséquence, consultables des années après, ce qui n'est pas le cas des messages de chat. On estime qu'il existe plus de 80 000 forums en service dans le monde.
Internet permet aussi de converser par téléphone (téléphonie IP) pour un coût généralement très inférieur à la téléphonie classique. La différence est particulièrement nette dans le cas des communications internationales.
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Retour haut de page Q   Que sont les spams ?  
  R   Les spams sont des envois massifs de courriers électroniques publicitaires à des adresses qui ont été captées par l'expéditeur, sans autorisation du destinataire. Les fournisseurs d'accès à Internet estiment que la majorité des messages en circulation sur le réseau sont des spams.
En France, la loi interdit l'envoi de spams. En effet, l'utilisation du courrier électronique dans les opérations de prospection commerciale nécessite légalement le consentement préalable des personnes concernées.
La plupart des fournisseurs de logiciels de messagerie proposent des solutions de filtrage anti-spam, mais ces outils sont d'une efficacité limitée. La lutte contre l'envoi de spams nécessiterait une coordination internationale juridique et technique.
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Retour haut de page Q   Qu'est-ce qu'un virus informatique ?  
  R   Un virus informatique est un programme informatique conçu pour effectuer des opérations clandestines à l'insu de l'utilisateur de l'ordinateur. Les virus exploitent les erreurs de conception ou de programmation qui sont présentes dans les systèmes informatiques les plus répandus.
Le développement d'Internet a rendu possible la diffusion massive des virus. Tout type de connexion à Internet permet la transmission de virus (accès Web, connexions à des services, etc.). Actuellement, le mode de transmission le plus fréquent passe par le courrier électronique. Le virus se déclenche au moment de l'utilisation du document auquel il a été attaché. Une fois activé, le virus se recopie au sein d'autres programmes ou sur des zones systèmes. C'est ainsi que l'ordinateur contaminé va transmettre à son tour le virus.
Les virus peuvent créer de gros dommages (jusqu'à détruire toutes les données dans l'ordinateur), dérober le carnet d'adresse, en envoyer une copie à un site pirate, donner la capacité à un pirate de prendre les commandes de l'ordinateur et de s'en servir pour en attaquer un autre, usurper l'identité d'un site web, etc.
Les logiciels « anti-virus » sont des programmes qui protègent les systèmes informatiques en détectant les virus et, au besoin, en les supprimant. En 2002, le marché mondial des anti-virus était estimé à 2,2 milliards d'euros. Des organismes spécialisés mettent à jour en permanence la liste des virus connus ainsi que des parades possibles. En France le CERTA (Centre d'expertise gouvernemental de réponse et de traitement des attaques informatiques rattaché au Premier Ministre), assure une veille technologique sur les erreurs exploitables par les virus informatiques. Ce service est consultable sur le site http://www.certa.ssi.gouv.fr
Références
 
 
© Science & Décision - mise à jour du dossier décembre 2004